Підсумки міжнародної співпраці кафедри психології і соціології з компанією TELENORMA AG

У межах розвитку міжнародної співпраці кафедри психології і соціології з компанією TELENORMA AG представлено результати навчально-практичної взаємодії здобувачів вищої освіти спеціальностей «Психологія» та «Психологія бізнесу» з представниками сучасного бізнес-середовища.

Результати співпраці засвідчили високий рівень залученості здобувачів вищої освіти до вирішення актуальних прикладних завдань, що поєднують психологічну теорію з реальними потребами цифрового та B2C/B2B-секторів. У процесі виконання індивідуальних дослідницьких і практичних робіт студенти здійснили ґрунтовний аналіз психологічних механізмів, що лежать в основі поведінки користувачів, ефективності цифрових платформ і комунікацій у бізнесі.

Зокрема, Анастасія МАХОНІНА, здобувачка першого (бакалаврського) рівня вищої освіти освітньої програми «Психологія бізнесу», дослідила соціальні та психологічні драйвери успіху цифрових платформ у Європі, зосередивши увагу на психологічних драйверах довіри, залученості користувачів та формуванні стійких поведінкових патернів у цифровому середовищі.

Ілля СОЛОВЕЙ, здобувач першого (бакалаврського) рівня вищої освіти освітньої програми «Психологія», представив аналітичне дослідження особливостей успішної B2B-реклами на платформах YouTube та TikTok, розкривши психологічні механізми впливу відеоконтенту на професійну аудиторію, а також чинники формування довіри до бренду в цифровому середовищі.

Вікторія ДОНОШЕНКО, здобувачка першого (бакалаврського) рівня вищої освіти освітньої програми «Психологія», зосередилася на вивченні психології ефективних дашбордів, проаналізувавши когнітивні та поведінкові чинники, що визначають зручність, зрозумілість і популярність аналітичних B2B-панелей серед користувачів.

Валерія КУЛІНІЧ, здобувачка другого (магістерського) рівня вищої освіти освітньої програми «Психологія», дослідила моделювання процесу прийняття рішення про реєстрацію з використанням AI-персон, що дозволило окреслити перспективи застосування штучного інтелекту у прогнозуванні поведінки користувачів та оптимізації клієнтського досвіду.

Ельвіра ВІННІК, здобувачка першого (бакалаврського) рівня вищої освіти освітньої програми «Психологія бізнесу», проаналізувала соціально-психологічні чинники ефективності цифрових платформ B2B, акцентуючи увагу на особливостях міжособистісної взаємодії, довіри та комунікацій у професійних онлайн-спільнотах.

Представлені результати досліджень мають прикладне значення та можуть бути використані для вдосконалення бізнес-процесів, маркетингових стратегій і підходів до управління клієнтським досвідом у міжнародному середовищі. Важливою складовою співпраці стало те, що всі роботи виконувалися з урахуванням реального запиту компанії TELENORMA AG, що забезпечило їхню практичну спрямованість та актуальність.

Кафедра психології і соціології висловлює щиру подяку компанії TELENORMA AG за плідну співпрацю, відкритість до взаємодії та підтримку професійного розвитку здобувачів вищої освіти. Такий формат партнерства сприяє формуванню конкурентоспроможних фахівців, здатних ефективно працювати в умовах сучасного глобалізованого ринку, а також забезпечує якісну інтеграцію теоретичних знань у практичну діяльність.